Os responsáveis pelas atividades que dão
suporte ao ensino precisam estar efetivamente integrados a equipe de educadores
e reconhecidos pela importância de cada um no processo educativo.
A escola, como qualquer instituição, funciona como um organismo: para
que tudo ande perfeitamente e os objetivos sejam atingidos, cada parte precisa
executar bem as respectivas funções. Os professores são os responsáveis pelo
ensino dos conteúdos curriculares, mas os demais funcionários também participam
do processo educacional, dando o suporte necessário para que a aprendizagem
aconteça. São diversos os servidores que exercem as funções de apoio ao
pedagógico: o pessoal da limpeza, as merendeiras, os secretários e os vigias. Será que eles conhecem a
importância do que fazem para o bom desempenho da escola? Sabem que também são
educadores? "Uma das funções dos gestores é fazer com que os diversos
profissionais se sintam integrados aos objetivos da escola e responsáveis pelas
metas", afirma Luciano Venelli, coordenador do curso de Graduação
Tecnológica em Gestão de Recursos Humanos da Universidade Metodista, em São
Bernardo do Campo, na Grande São Paulo.
Quando se trabalha em uma equipe que tem como foco os resultados de
aprendizagem, é importante fazer com que cada grupo e indivíduo se sinta
responsável pelos resultados do trabalho e pelo alcance das metas
estabelecidas. Primeiro, é preciso ter os objetivos bem definidos pelo coletivo
da escola para ter certeza de que os interesses sociais e educacionais sejam
compatíveis com os pessoais. Com a certeza de que todos estão cientes dos rumos
a seguir, as equipes podem ter autonomia para decidir a melhor forma de atuar.
O tempo também pode ser administrado por eles de acordo com as tarefas a
cumprir. É preciso promover um espaço de diálogo permanente - em que as
dificuldades sejam apontadas conforme elas aparecem e possam ser discutidas
abertamente. Lembre-se de que, como o foco está nos resultados, os processos
podem ser debatidos e mudados de acordo com as necessidades e, para isso, nada
melhor do que o partilhar experiências com quem está com a mão na massa. 
A escola deve ser um espaço de aprendizagem constante não só para os
alunos mas também para os professores e os funcionários. Geralmente se fala em
formação docente e se esquece de que os outros profissionais também precisam de
informações e de troca de experiências para melhor exercer as funções, sempre
visando a melhoria do serviço segundo a dimensão educativa do trabalho. "Antigamente,
os gestores se preocupavam em dizer aos funcionários como eles tinham de
executar as tarefas. Hoje, sabe-se que cada um pode aprender a organizar a
própria rotina da maneira que for melhor e mais eficiente para chegar aos
resultados pretendidos. Para isso, é preciso procurar saber sempre mais sobre o
que se faz. Com esse conhecimento e com a experiência prática, é possível rever
os procedimentos caso alguma coisa não ande bem", afirma Amaury Meller
Filho, coordenador da pós-graduação em gestão educacional do Instituto
Paranaense de Ensino, em Curitiba. Promova periodicamente cursos, palestras e
reuniões para as merendeiras (alimentação saudável, por exemplo), para os
vigias (normas de segurança) e para os demais servidores.
Obrigada Clézio
pela valiosa contribuição em prol de uma educação de sucesso!
FAMÍLIA
JARDIM DAS ACÁCIAS
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